ANALISTA DE CRM PL | SÃO PAULO/SP OU CURITIBA/PR

Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos últimos anos fizemos a aquisição de empresas na América Latina e estamos buscando talentos que gostem de desafios e queiram participar de uma grande transformação.

• Estruturar ambientes, fluxos e projetos para melhoria e sustentação do CRM.
• Garantir a integridade e qualidade dos dados dentro da plataforma.
• Implementar e otimizar processos automatizados para jornadas de clientes.
• Monitorar indicadores de performance e propor ações para melhoria.
• Apoiar áreas usuárias com treinamentos e suporte técnico quando necessário.
• Atuar em projetos de integração do CRM com outras ferramentas da empresa.
• Colaborar com times de Marketing, Vendas e Customer Success para maximizar o uso do CRM.

• Formação superior em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prática com plataformas de CRM, preferencialmente HubSpot ou Salesforce.
• Certificações oficiais em HubSpot ou Salesforce.
• Conhecimento em gestão de dados, segmentação e automação de fluxos.
• Habilidade para análise de métricas e geração de relatórios.
• Experiência com integração de CRM a outras ferramentas (ERP, plataformas de marketing, etc.).
• Conhecimento em SQL ou ferramentas de BI será considerado um diferencial.

Benefícios 🤩

• Vale alimentação e/ou vale refeição;
• Vale transporte ou auxílio estacionamento;
• Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional;
• Convênio academia;
• Seguro de vida;
• Programa de participação nos lucros, conforme atingimento de metas;
• Day Off no mês de aniversário;
• Incentivo à programa do Governo voltado para licença maternidade e paternidade;
• Kit maternidade e paternidade;
• Programa de indicação de funcionários;
• Convênio Pet.

Oportunidades internas de uma empresa multinacional, referência global como um dos maiores provedores de soluções de tecnologia. A ScanSource busca pessoas talentosas, inovadoras e que gostam de desafios. Somos comprometidos a proporcionar igualdade nas oportunidades de trabalho e desenvolvimento. Por isso, não fazemos distinções com base em etnia, religião, sexo, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.

Venha fazer parte de um ambiente em que você pode IMPULSIONAR O SEU SUCESSO e ir além do que imagina na sua carreira 🚀

A ScanSource quer que você seja líder de sua própria trajetória, independente do seu cargo, permitindo que você atinja seus objetivos pessoais e profissionais em um lugar colaborativo e inovador que promove a inclusão de todas as pessoas.

Para garantir um ambiente acolhedor, contamos com grupos de afinidade e campanhas de conscientização ao longo do ano para abordar tópicos como a equidade de gênero e racial e a inclusão de pessoas LGBTQIA+ e com deficiência. Além disso, possuímos metas e vagas afirmativas com o objetivo de tornar nosso time cada vez mais diverso, afinal, aqui vamos além de teorias e colocamos tudo em prática🧒🏻👦🏾👩🏻‍🦰👩🏿‍🦱

Se você já deu match com esses valores, se inscreva em nossas oportunidades e conheça mais sobre nós 😊. Se quiser entender como tratamos seus dados pessoais em processos seletivos, é só clicar aqui.