Coordenador(a) de Unidade de Negócios (Cloud)

Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos últimos anos fizemos a aquisição de empresas na América Latina e estamos buscando talentos que gostem de desafios e queiram participar de uma grande transformação.

• Liderar o time responsável pela operação da Unidade de Negócios Cloud, desenvolvendo pessoas, acompanhando desempenho e promovendo uma cultura de alta performance;
• Definir prioridades, distribuir demandas e acompanhar a produtividade da equipe;
• Garantir o cumprimento dos SLAs e a qualidade das entregas da área;
• Monitorar indicadores operacionais, analisar desvios e conduzir planos de ação para melhoria dos resultados;
• Identificar oportunidades de simplificação, automação e padronização dos processos;
• Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Pré-vendas, Pós-vendas, Crédito, Cobrança, Jurídico, Portfólio, além de fabricantes e parceiros de negócios;
• Resolver rapidamente desafios operacionais, apoiando o time na tomada de decisão e garantindo a continuidade da operação;
• Desenvolver o time por meio de feedbacks, acompanhamento de desempenho, PDIs e ações de capacitação;
• Contribuir para a evolução das ferramentas, processos e rotinas da área, fortalecendo uma cultura de melhoria contínua.

• Experiência em liderança de equipes operacionais;
• Vivência em operações ligadas ao ecossistema Cloud, preferencialmente em distribuidores de tecnologia, fabricantes ou empresas que atuem com canais e parceiros;
• Forte capacidade analítica e experiência na gestão de indicadores operacionais;
• Vivência na gestão de processos complexos e multidisciplinares;
• Excelente comunicação e habilidade para influenciar diferentes áreas e conduzir alinhamentos entre múltiplos stakeholders;
• Perfil organizado, proativo, resiliente e orientado à resolução de problemas;
• Facilidade para liderar mudanças e promover melhorias de processos;
• Capacidade de atuar em ambientes de ritmo acelerado e alta colaboração.

• Vale alimentação e/ou vale refeição;
• Vale transporte ou auxílio estacionamento;
• Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional;
• Convênio academia;
• Seguro de vida;
• Programa de participação nos lucros, conforme atingimento de metas;
• Day Off no mês de aniversário;
• Incentivo à programa do Governo voltado para licença maternidade e paternidade;
• Kit maternidade e paternidade;
• Programa de indicação de funcionários;
• Convênio Pet.

Oportunidades internas de uma empresa multinacional, referência global como um dos maiores provedores de soluções de tecnologia. A ScanSource busca pessoas talentosas, inovadoras e que gostam de desafios. Somos comprometidos a proporcionar igualdade nas oportunidades de trabalho e desenvolvimento. Por isso, não fazemos distinções com base em etnia, religião, sexo, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.

Venha fazer parte de um ambiente em que você pode IMPULSIONAR O SEU SUCESSO e ir além do que imagina na sua carreira 🚀

A ScanSource quer que você seja líder de sua própria trajetória, independente do seu cargo, permitindo que você atinja seus objetivos pessoais e profissionais em um lugar colaborativo e inovador que promove a inclusão de todas as pessoas.

Para garantir um ambiente acolhedor, contamos com grupos de afinidade e campanhas de conscientização ao longo do ano para abordar tópicos como a equidade de gênero e racial e a inclusão de pessoas LGBTQIA+ e com deficiência. Além disso, possuímos metas e vagas afirmativas com o objetivo de tornar nosso time cada vez mais diverso, afinal, aqui vamos além de teorias e colocamos tudo em prática🧒🏻👦🏾👩🏻‍🦰👩🏿‍🦱

Se você já deu match com esses valores, se inscreva em nossas oportunidades e conheça mais sobre nós 😊. Se quiser entender como tratamos seus dados pessoais em processos seletivos, é só clicar aqui.