Coordenador(a) de SDR & Inside Sales
Descrição da vaga
Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos últimos anos fizemos a aquisição de empresas na América Latina e estamos buscando talentos que gostem de desafios e queiram participar de uma grande transformação.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar, desenvolver e acompanhar os times de SDR, BDR, Renovações e Consultores de Negócios, promovendo uma cultura de alta performance e melhoria contínua;
- Conduzir rituais de gestão, reuniões de pipeline, feedbacks e acompanhamento da evolução da equipe;
- Definir metas, indicadores e critérios de qualificação alinhados às estratégias de Marketing e Comercial;
- Garantir a correta utilização do CRM, assegurando a qualidade dos dados, governança das informações e evolução dos processos da operação;
- Estruturar e aprimorar playbooks, cadências, fluxos operacionais e critérios de passagem entre as etapas do funil;
- Desenvolver dashboards e acompanhar indicadores de performance, identificando oportunidades para aumento de produtividade, conversão e eficiência operacional;
- Identificar gargalos e implementar melhorias por meio da padronização de processos, automações e otimização do funil comercial;
- Conduzir testes e iniciativas voltadas à evolução contínua da operação e à previsibilidade dos resultados;
- Atuar como elo entre Marketing e Comercial, garantindo alinhamento entre geração de demanda, qualificação e conversão de oportunidades;
- Apoiar o crescimento da operação, participando da evolução da estrutura, dos processos e do desenvolvimento da equipe.
Requisitos e qualificações
Buscamos uma liderança com visão estratégica, perfil analítico e forte capacidade de gestão, capaz de desenvolver pessoas, estruturar processos e transformar indicadores em decisões que impulsionem a performance da operação.
- Experiência em liderança de equipes de SDR, BDR, Pré-Vendas, Inside Sales ou áreas correlatas;
- Vivência em operações comerciais B2B;
- Experiência sólida com CRM, preferencialmente HubSpot;
- Conhecimento em gestão de pipeline, indicadores de performance e melhoria contínua de processos comerciais;
- Capacidade de estruturar processos, desenvolver equipes e conduzir uma gestão orientada por dados e resultados;
- Excelente comunicação, visão sistêmica e facilidade para atuar de forma integrada com diferentes áreas do negócio.
Diferenciais que somam pontos:
- Experiência avançada com HubSpot, incluindo automações, workflows, dashboards e configurações de pipeline;
- Vivência em Sales Operations, Revenue Operations (RevOps) ou estruturação de operações comerciais;
- Experiência em empresas de tecnologia, distribuição, SaaS ou e-commerce B2B;
- Conhecimento em automação comercial, lead scoring e otimização de funis de vendas;
- Participação em projetos de crescimento, transformação ou escalabilidade de operações comerciais.
Informações adicionais
- Vale alimentação e/ou vale refeição;
- Vale transporte ou auxílio estacionamento;
- Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional;
- Convênio academia;
- Seguro de vida;
- Programa de participação nos lucros, conforme atingimento de metas;
- Day Off no mês de aniversário;
- Incentivo à programa do Governo voltado para licença maternidade e paternidade;
- Kit maternidade e paternidade;
- Programa de indicação de funcionários;
- Convênio Pet.
Oportunidades internas de uma empresa multinacional, referência global como um dos maiores provedores de soluções de tecnologia. A ScanSource busca pessoas talentosas, inovadoras e que gostam de desafios. Somos comprometidos a proporcionar igualdade nas oportunidades de trabalho e desenvolvimento. Por isso, não fazemos distinções com base em etnia, religião, sexo, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Fit Cultural
- Etapa 3: Mapeamento de Perfil
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Case
- Etapa 6: Contratação
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A ScanSource quer que você seja líder de sua própria trajetória, independente do seu cargo, permitindo que você atinja seus objetivos pessoais e profissionais em um lugar colaborativo e inovador que promove a inclusão de todas as pessoas.
Para garantir um ambiente acolhedor, contamos com grupos de afinidade e campanhas de conscientização ao longo do ano para abordar tópicos como a equidade de gênero e racial e a inclusão de pessoas LGBTQIA+ e com deficiência. Além disso, possuímos metas e vagas afirmativas com o objetivo de tornar nosso time cada vez mais diverso, afinal, aqui vamos além de teorias e colocamos tudo em prática🧒🏻👦🏾👩🏻🦰👩🏿🦱
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