ANALISTA DE SUPORTE CLOUD JR
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos últimos anos fizemos a aquisição de empresas na América Latina e estamos buscando talentos que gostem de desafios e queiram participar de uma grande transformação.
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer suporte técnico de nível 2 e 3 para ambientes Microsoft Azure;
- Realizar troubleshooting e resolução de problemas em ambientes baseados em Microsoft 365, Azure e Active Directory;
- Configurar, monitorar e otimizar soluções de nuvem da Microsoft, incluindo redes, servidores e serviços de backup;
- Colaborar com a equipe de implementação e arquitetura para projetos de migração para Azure, garantindo uma transição eficiente e segura;
- Automatizar processos usando PowerShell ou outras ferramentas de automação, otimizando o gerenciamento de recursos na nuvem;
- Implementar políticas de segurança em conformidade com as melhores práticas da Microsoft, como Azure Security Center, MFA, entre outros;
- Gerenciar e suportar o Azure Active Directory e a integração de identidade;
- Fornecer suporte na implementação e gestão de soluções de backup e recuperação de desastres em Azure;
- Manter documentações atualizadas de procedimentos, configurações e melhores práticas.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em suporte técnico de ambientes Microsoft Azure;
- Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows Server e Active Directory;
- Experiência com Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint e OneDrive for Business;
- Habilidade em automação e scripting (PowerShell);
- Conhecimento em infraestrutura de rede, VPNs, segurança e balanceamento de carga no Azure;
- Capacidade de solucionar problemas complexos de maneira eficiente e proativa;
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais para lidar com clientes e equipes técnicas.
- Diferenciais:
- Inglês Intermediário;
- Certificações Microsoft Azure ou Microsoft 365
Informações adicionais
Benefícios 🤩
- Vale alimentação e/ou vale refeição;
- Vale transporte ou auxílio estacionamento;
- Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional;
- Convênio academia;
- Auxílio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Programa de participação nos lucros, conforme atingimento de metas;
- Day Off no mês de aniversário;
- Incentivo à programa do Governo voltado para licença maternidade e paternidade;
- Kit maternidade e paternidade;
- Programa de indicação de funcionários;
- Parceria para concessão de empréstimo consignado;
- Política de reembolso viagem e combustível;
- Convênio Pet.
Oportunidades internas de uma empresa multinacional, referência global como um dos maiores provedores de soluções de tecnologia. A ScanSource busca pessoas talentosas, inovadoras e que gostam de desafios. Somos comprometidos a proporcionar igualdade nas oportunidades de trabalho e desenvolvimento. Por isso, não fazemos distinções com base em etnia, religião, sexo, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Mapeamento de Perfil
- Etapa 5: Case
- Etapa 6: Contratação
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A ScanSource quer que você seja líder de sua própria trajetória, independente do seu cargo, permitindo que você atinja seus objetivos pessoais e profissionais em um lugar colaborativo e inovador que promove a inclusão de todas as pessoas.
Para garantir um ambiente acolhedor, contamos com grupos de afinidade e campanhas de conscientização ao longo do ano para abordar tópicos como a equidade de gênero e racial e a inclusão de pessoas LGBTQIA+ e com deficiência. Além disso, possuímos metas e vagas afirmativas com o objetivo de tornar nosso time cada vez mais diverso, afinal, aqui vamos além de teorias e colocamos tudo em prática🧒🏻👦🏾👩🏻🦰👩🏿🦱
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